Verzend- en retourbeleid

 

Verzenden

  • Wij doen ons best om uw order zo spoedig mogelijk bij u te leveren. Bestellingen worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
  • Wilt u uw bestelling met spoed ontvangen? Neem dan contact met mij op zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken. Houd echter ook bij een eventuele spoedverzending rekening met de transportduur.
  • De vermelde prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten voor een brievenbuspakket met track and trace code bedragen € 4,25 excl. btw binnen Nederland. Voor zendingen naar het buitenland of voor orders die niet door de brievenbus passen gelden andere tarieven. Deze kunt u raadplegen in het bestelproces.
  • Voor bestellingen vanaf € 50,00 is de verzending gratis.

 

Retourneren

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Hiervoor gebruikt u het retourformulier.
  • Na aanmelding van uw retour heeft u 14 dagen om het product aan ons te retourneren.
  • U dient het product onbeschadigd en in de originele verpakking te retourneren.
  • Nadat wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen zullen wij het verschuldigde orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terugstorten. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.
  • Wij hebben het recht om retourzendingen die buiten de gestelde retourtermijn bij ons binnen komen te weigeren. Indien dit van toepassing is vervalt het recht op terugbetaling. Dit geldt ook voor pakketten die niet voldoen aan de retourvoorwaarden zoals in het retourformulier omschreven.